以下、9項目について事象詳細をご記入お願い致します。
1.事象の詳細
2.再現性(常時、時々、一度のみ など)
3.発生タイミング
4.事象切り分け(別の端末でも起こるのか)
5.応急処置の実施有無
(再起動、再接続、再挿入、清掃 など)
6.機器番号 もしくはシリアル番号
※以下は印字位置のズレ等の場合に記入する。
7.印字位置調整量 上: 中: 下:
※以下は端末を弊社へ送付する必要がある場合に記入する。
8.代替機必要有無(基本的には予備機でのご対応をお願いいたします。)
9.ご希望対応期日
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